Versand

1- Versandart & Kosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Versandkosten: Kostenlos
Versanddienstleister: DHL

2- Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).

3- Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:

3–5 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage)

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit + Versandzeit zusammen.

4- Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer DHL-Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

🔗 Sendungsverfolgung:
https://torquemotive.com/pages/order-tracking

5- Lieferadresse ändern

Änderungen der Lieferadresse sind nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter:

📧 support@torquemotive.com

Nach Beginn der Versandbearbeitung sind Adressänderungen leider nicht mehr möglich.

7- Verpackung

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt. Wir verwenden stabile Versandkartons mit geeignetem Innenschutz, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen.

8- Wichtige Hinweise

Lieferzeiten können in Ausnahmefällen (z. B. hohes Versandaufkommen, Feiertage, höhere Gewalt) abweichen.
Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Kontakt

📧 E-Mail: support@torquemotive.com
📞 Telefon: +49 304517604
🕒 Kundendienstzeiten: Montag–Freitag, 9:30–18:30 Uhr
📍 Adresse: Holländerstraße 41, 13407 Berlin, Deutschland